¿En qué consiste la devolución de ingresos indebidos?
Como todo contribuyente tienes unas obligaciones fiscales y pagos que debes abonar dentro de unos plazos establecidos en el calendario fiscal. No solamente tienes que estar pendiente de que no se te pasen los plazos, sino que en ocasiones, aún cumpliendo con los plazos, puede que cometas algún error a la hora de ingresar la cuantía. Este error puede ser debido a un mal cálculo realizado, a un pago por duplicado o a algún ingreso efectuado fuera de la fecha de prescripción. Es una situación que inevitablemente nos puede pasar a todos, somos humanos y cometemos errores. Por ello, ante esta situación hay que solicitar a la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) que nos devuelvan los ingresos indebidos.
A continuación, vamos a explicarte en qué casos se puede solicitar, quiénes pueden solicitarlo y los pasos a seguir para hacerlo.
¿En qué casos se puede solicitar la devolución de los ingresos indebidos?
En el cumplimiento de nuestras obligaciones tributarias, como contribuyentes, es muy fácil cometer errores de manera involuntaria. Ahora bien, dependiendo del error habrá que proceder de una manera u otra. Supongamos que ingresamos de menos a Hacienda y ésta se percata antes que nosotros, ante esta situación tendremos que pagar la deuda con recargo e intereses de demora.
Por el contrario, si hemos ingresado de más, podremos solicitar a Hacienda la devolución de lo abonado erróneamente. Por lo tanto, la finalidad de este proceso es que la AEAT nos reembolse lo ingresado de más o de forma incorrecta para, de esta manera, corregir el error cometido y recuperar el dinero.
Existen numerosos casos y situaciones que pueden dar lugar a llevar a cabo esta solicitud. Entre los más comunes y habituales nos encontramos con los siguientes:
- Abono de importe superior al que te correspondía.
- Ingreso duplicado.
- Ingreso efectuado después de los 4 años de prescripción.
- Ingreso en el modelo equivocado.
En todos estos casos lo recomendable es, una vez que nos hayamos dado cuenta del error, solicitar lo antes posible la devolución de los ingresos indebidos.
¿Quiénes pueden solicitar la devolución?
La devolución de los ingresos indebidos puede ser solicitada por cualquiera de los siguientes contribuyentes:
- Empresas y trabajadores autónomos
- Tercero que actúe en nombre del titular (colaborador social o apoderado)
- Personas físicas
- Entidades jurídicas
Las devoluciones podrán solicitarse por vía telemática o de forma presencial en una oficina de la AEAT. Hay que aclarar que todas las devoluciones de ingresos indebidos a Hacienda tienen que estar relacionadas con trámites de la AEAT. En el caso de devoluciones relacionadas con otros organismos ajenos a la AEAT, habrá que dirigirse al organismo correspondiente. Por ejemplo, en el caso de solicitud de devolución de cuotas o ingresos indebidos en la Seguridad Social habrá que solicitarlo a través del modelo TC.13/1 a la Administración de la Seguridad Social que corresponda.
¿Cómo puedo solicitar la devolución de ingresos indebidos en Hacienda?
Pasos a seguir para solicitar la devolución
Lo primero que hay que hacer es reunir toda la documentación que sirva para probar que se ha realizado un ingreso indebido. Esta documentación puede consistir en facturas, comprobantes y justificantes del banco, recibos o cualquier otro documento que contenga información del pago realizado.
El siguiente paso es rellenar el formulario en modelo oficial y presentarlo junto a toda la documentación que hayas reunido. Como hemos mencionado anteriormente, la presentación puede ser de forma telemática con DNI electrónico, certificado digital o Cl@ve a través de este enlace: Solicitud devolución ingresos indebidos, o de forma presencial en una oficina de la AEAT presentando un escrito solicitando la devolución, así como la documentación que lo justifique.
Independientemente de la forma de presentación, deberás conservar el justificante o comprobante del trámite realizado para posteriormente hacer un seguimiento del mismo y aportar las aclaraciones o documentación adicional que fuera necesaria.
¿Cómo puedo solicitar la devolución de ingresos indebidos en Hacienda?
Plazo de respuesta a la solicitud
La AEAT dispone de un plazo de 6 meses para responder a la solicitud de devolución. La respuesta a la solicitud puede ser alguna de las siguientes:
- Hacienda reconoce que has pagado de más, con lo cual procederá a la devolución de la cuantía solicitada.
- Hacienda reconoce que se ha producido un ingreso indebido pero la cantidad que te van a devolver es inferior a la que tu has solicitado. En este caso podrás presentar alegaciones o conformarte con esa cantidad.
- Hacienda no reconoce el ingreso indebido, con lo cual deniega la devolución. Contra la resolución podrá interponerse recurso de reposición.
Si transcurridos 6 meses no se obtiene respuesta por parte de la AEAT, se entenderá desestimada por silencio administrativo.
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